Protest an der Hebden Bridge wegen Schließung des Fahrkartenschalters am Bahnhof
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Protest an der Hebden Bridge wegen Schließung des Fahrkartenschalters am Bahnhof

Jul 27, 2023

An einem Bahnhof in West Yorkshire kam es zu einer Protestkundgebung, bei der der Verlust des Fahrkartenschalters drohte.

Ungefähr 30 Menschen versammelten sich vor dem Bahnhof Hebden Bridge und riefen „Hände weg von unseren Fahrkartenschaltern“.

Der Standort ist einer von etwa 30 Bahnhöfen in Yorkshire, an denen die Regierung Schließungen vorgeschlagen hat.

Der Plan sieht vor, dass einige Ticketschalter durch Personal in den Hallen ersetzt werden, das Tickets verkauft, Reisehinweise gibt und Menschen bei der Barrierefreiheit hilft.

Ratsmitglied Josh Fenton-Glyn vom Calderdale Council, der an der Protestaktion teilnahm, sagte, die Ersetzung der Fahrkartenschalter durch Personal auf den Bahnsteigen würde einen „Verlust des lokalen Wissens“ bedeuten.

Herr Fenton-Glyn sagte, das Personal sei da, um zu überprüfen, ob die Leute Tickets hätten, und zeige ihnen, wie man die Automaten benutzt, hätte aber nicht die „Erfahrung, die man an Ticketschaltern hat“.

„Was ihnen fehlt, ist das im Laufe der Jahre aufgebaute Expertenwissen unserer Ticketbeamten vor Ort“, sagte er.

Der Stadtrat sagte der BBC, er habe kürzlich 30 Pfund gespart und sei schneller als geplant gefahren, weil jemand an einem Fahrkartenschalter „einen schnelleren Weg kannte“.

„Deshalb brauchen wir Fahrkartenschalter, sie helfen den Menschen, effizienter an Orte zu gelangen“, fügte er hinzu.

Die Bahnindustrie steht unter dem Druck der Regierung, Kosten zu senken, nachdem sie während der Covid-Pandemie stark unterstützt wurde.

Jacqueline Starr, Geschäftsführerin der Rail Delivery Group, die Eisenbahnunternehmen vertritt, sagte kürzlich, die Art und Weise, wie Kunden Fahrkarten kauften, habe sich geändert.

Nur 12 % der Tickets seien letztes Jahr an Ticketschaltern verkauft worden, der Rest sei online oder an Automaten gekauft worden, sagte sie.

Das Verkehrsministerium sagte, bei den Vorschlägen gehe es nicht um den Abbau von Arbeitsplätzen, sondern um die Modernisierung der Eisenbahn, um das Überleben des Sektors zu sichern.

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